Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.
Questa pagina indica come contattarci e come segnalare un contenuto o un uso illecito di Archade Media Manager, anche ai sensi del Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali (Digital Services Act).
Punto di contatto unico
Per le autorità degli Stati membri, per la Commissione europea e per gli utenti il punto di contatto è studio@archadedesign.com; per le comunicazioni formali la PEC archadedesignsolutions@pec.it. Lingue: italiano e inglese. Alle email risponde una persona, non un sistema automatico. Archade Design Solutions ha sede in Italia, a Bologna.
Segnalare un contenuto illecito
Scrivi a studio@archadedesign.com con oggetto “Segnalazione contenuto” e indica:
- i motivi per cui ritieni il contenuto illecito o contrario ai Termini di servizio;
- dove si trova: il link al post o al profilo, o ogni altro elemento utile a individuarlo;
- il tuo nome e la tua email (non sono richiesti per le segnalazioni di abusi sessuali su minori);
- una dichiarazione che la segnalazione è fatta in buona fede e che le informazioni sono, per quanto ti risulta, esatte e complete.
Ti confermiamo la ricezione, esaminiamo la segnalazione in modo diligente e obiettivo e ti comunichiamo la decisione. Se decidiamo di rimuovere o bloccare un contenuto o di limitare un account, lo comunichiamo anche al cliente interessato, con i motivi e la possibilità di chiedere il riesame.
Se un contenuto fa sospettare un reato che minaccia la vita o la sicurezza delle persone, lo segnaliamo subito alle autorità competenti.
Diritti d’autore e marchi
Se ritieni che un contenuto gestito tramite il servizio violi un tuo diritto d’autore o un tuo marchio, segnalalo come sopra indicando il diritto violato e allegando, se puoi, la prova della titolarità.
Vulnerabilità di sicurezza
Se trovi una possibile vulnerabilità scrivi a studio@archadedesign.com con oggetto “Sicurezza”, senza renderla pubblica e senza accedere a dati di altri. Ti rispondiamo e ti teniamo informato sulla correzione.